
Bij V-NS gebruiken we cookies om onze website beter te laten werken en jouw surfervaring te optimaliseren.
De beste surfervaringen zonder zaken te verzwijgen, in een veilige omgeving, onder jouw toeziend oog. Jouw privacy, onze prioriteit.
Sinsds einde mei kon u geen website openen, of u werd er de voorbije weken mee om de oren geslagen. Geen nieuwsbrief ontvangen, of de afzender dompelde zich onder in talloze excuses omdat hij u er nu eenmaal mee moést lastigvallen. GDPR of General Data Protection Regulation.
Europese wetgeving omtrent de privacy wil elkeen in de Europese Unie beschermen tegen een overdaad van ongevraagde mails, nieuwsbrieven en cookies. Niet alleen grote bedrijven die ‘big data’ aanwenden voor hun activiteiten zijn aan de wetgeving onderworpen. Ook KMO’s en eenmanszaken worden verplicht strikt de wet na te leven omtrent het bijhouden van persoonsgegevens - van klanten en andere relaties - in een database. Dus zeker wie aan direct marketing doet, moet hier rekening mee houden.
Als kleine ondernemer moet u vooral het volgende in de gaten houden:
Wat moet u nu minstens doen om uw bedrijf ‘GDPR-compliant’ te maken, om met alles in orde te zijn, met andere woorden?
Punt 5 is voor een kleine onderneming cruciaal. U kunt uw relaties gewoon meedelen dat u met de GDPR-wetgeving in orde bent, dat u hun persoonsgegevens wel hebt bewaard maar niet zult delen. En geef uw relaties te allen tijde de mogelijkheid zich uit te schrijven uit uw bestand. U kunt dat doen door onderstaande tekst te sturen naar uw relaties, al dan niet in een volgende nieuwsbrief:
[Naam onderneming] privacyverklaring
Geachte relatie, Uw persoonsgegevens worden door [naam onderneming] verwerkt, voor klantenbeheer op basis van de contractuele relatie als gevolg van uw bestelling/aankoop en/of om u nieuwe producten of diensten aan te bieden of informatie te delen op basis van eerdere handelsactiviteiten op basis van ons gerechtvaardigd belang om te ondernemen. Wenst u niet dat [naam onderneming] uw gegevens verwerkt met het oog op direct marketing, volstaat het ons dat eenvoudig mee te delen op [e-mail adres onderneming]. Via dat adres kan u ook altijd vragen welke gegevens wij over u verwerken, met welk doel én bovendien vragen die gegevens te corrigeren, ze te verwijderen, of over te dragen naar een derde partij. Mocht u het niet eens zijn met de manier waarop wij uw gegevens verwerken, dan kan u zich wenden tot de Commissie voor de bescherming van de persoonlijke levenssfeer (Drukpersstraat 35, 1000 Brussel; commission@privacycommission.be). Een meer uitgebreid overzicht van ons beleid op het vlak van gegevensverwerking vindt u op [url van de desbetreffende pagina op uw website].
Als u punt 5 correct toepast, dan hebt u als kleine zelfstandige het belangrijkste gedaan wat nu van u verwacht wordt.